Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Mind Traveler
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes hasta 30 días posteriores a la compra para realizar un cambio o devolución, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y no presente señales de uso.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que elijas la que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿De qué materiales están hechas las prendas?
En Mind Traveler priorizamos la calidad. Utilizamos algodón orgánico, lino y mezclas sintéticas de alta resistencia para garantizar durabilidad y comodidad en cada diseño.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.